Hizmet şartları
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Huesha tarafından aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda, hukuka ve dürüstlük kuralına uygun şekilde işlenebilecek, kaydedilebilecek, saklanabilecek, sınıflandırılabilecek, güncellenebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde üçüncü kişilere açıklanabilecek/aktarılabilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız dahilinde)
- İnternet sitesi kullanım analizleri ve iyileştirme çalışmaları
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, e-posta, telefon ve benzeri kanallar aracılığıyla otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz
- Açık rızanız
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; sipariş teslimatı için anlaşmalı kargo firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları (Shopify güvenli altyapısı), yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ve hizmet aldığımız iş ortakları ile KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilmektedir.
5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
6. Başvuru
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için hello@huesha.com adresine yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği diğer yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.